Hilfe & Funktionsweise

So funktioniert Concilim

Alles über den Ablauf eines Falls, die Vertraulichkeit und die Rolle der KI in der Mediation.

So funktioniert es

Sie schreiben in Ihrem privaten Kanal, der Assistent formuliert um, und Sie entscheiden, was in den gemeinsamen Brief übernommen wird. Die andere Partei tut dasselbe auf ihrer Seite.

Sie schildern die Situation und das, was Ihnen wichtig ist, in Ihrem privaten Kanal. Der Assistent hilft Ihnen zu klären, umzuformulieren und neutrale Formulierungen vorzuschlagen. Wenn Ihnen eine Formulierung passt, können Sie sie dem gemeinsamen Brief vorschlagen. Die andere Partei sieht sie, akzeptiert, ändert oder lehnt sie ab. Nur beidseitig validierte Sätze erscheinen im Brief. Am Ende unterzeichnet jede Seite.

Mein privater Kanal

Ihre Nachrichten bleiben in Ihrem privaten Kanal. Bevor das Modell sie liest, werden Namen, Adressen und Beträge automatisch durch neutrale Verweise ersetzt.

Was Sie schreiben, bleibt in Ihrem privaten Kanal. Vor jeder Anfrage an das Modell ersetzt unser System automatisch identifizierende Angaben (Namen, Adressen, genaue Beträge, Kontaktdaten) durch neutrale Verweise. Das Modell arbeitet mit anonymisiertem Text; Sie selbst sehen Ihre normale Oberfläche. Ihre Nachrichten werden niemals an die andere Partei weitergegeben.

Der gemeinsame Brief

Schrittweise, durch beidseitig validierte Formulierungen. Nichts wird festgehalten, solange Sie sich nicht beide einig sind.

Der Brief beginnt leer. Während Sie in Ihrem privaten Kanal austauschen, schlägt der Assistent Formulierungen vor. Wenn Ihnen eine zusagt, können Sie sie dem Brief vorschlagen. Die andere Partei sieht sie als Vorschlag: Sie kann ihn so annehmen, ändern oder ablehnen. Solange nicht beide Parteien dieselbe Version validiert haben, bleibt die Formulierung ein Vorschlag und wird nicht in den endgültigen Brief aufgenommen.

Validierung und Unterzeichnung

Wenn beide Parteien den Brief für bereit halten, unterzeichnet jede von ihrem eigenen Bereich aus. Die Unterschrift wird mit Zeitstempel versehen.

Sobald der Brief vollständig und beidseitig akzeptiert ist, erscheint im Kopfbereich des Arbeitsbereichs eine Schaltfläche «Unterzeichnen». Jede Partei unterzeichnet separat, von ihrem eigenen Konto aus, nach einer letzten Bestätigung. Die Unterschrift ist mit Zeitstempel versehen und Ihrer Sitzungskennung zugeordnet. Sobald beide Unterschriften gesetzt sind, wird der Brief versiegelt — er kann nicht mehr geändert werden — und erhält eine eindeutige Referenznummer.

Wenn es schiefgeht

Dieser Bereich ist für Situationen mit Gewalt oder Gefahr nicht geeignet. Kontaktieren Sie im Notfall sofort die Notdienste Ihres Landes oder Ihrer Region.

Dieser Bereich ist für Streitigkeiten gedacht, in denen beide Personen angstfrei miteinander kommunizieren können. Er ist nicht geeignet für Situationen mit Gewalt, Belästigung, körperlicher oder psychischer Gefahr oder einer asymmetrischen Beziehung, in der eine Partei sich nicht frei äussern kann. Kontaktieren Sie im lebensbedrohlichen Notfall oder bei unmittelbarer Gefahr die Notdienste Ihres Landes oder Ihrer Region. Wenden Sie sich bei Gewalt, Drohungen oder Belästigung an eine Fachstelle oder an die zuständigen Behörden. Im Zweifelsfall schliessen Sie den Fall und wenden Sie sich an eine Fachperson.

Meine Daten

Sie verfügen über das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Siehe Datenschutzerklärung.

Concilim hält die in den Jurisdiktionen, in denen die Plattform genutzt wird, anwendbaren Datenschutzvorschriften ein. Je nach für Sie geltendem Rechtsrahmen verfügen Sie über Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch-, Widerspruchs- und Übertragungsrechte an Ihren personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie Concilim unter privacy@concilim.ch, um diese Rechte auszuüben oder Fragen zur Datenverarbeitung zu stellen. Aufbewahrungsfristen, Auftragsverarbeiter und geltende Rechtsrahmen sind in der Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt.

KI-Transparenz

Dieser Bereich wird von einer künstlichen Intelligenz unterstützt. Die KI entscheidet nie für Sie: Kein Satz erscheint im Brief ohne Ihre ausdrückliche Validierung.

Dieser Bereich wird von einer künstlichen Intelligenz unterstützt, die hilft, Ihre Austausche umzuformulieren und zu strukturieren. Die KI entscheidet nie für Sie: Kein Satz erscheint im Vereinbarungsbrief ohne Ihre ausdrückliche Validierung. Vor jeder Anfrage an das Modell werden Ihre identifizierenden Daten (Namen, Adressen, Beträge) automatisch durch neutrale Verweise ersetzt. Die Plattform wird von Concilim betrieben.

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Verschlüsselung aktiv v0.4.12 CET 00:00